Verantwortungsvolles Spielen bei Merkur Bets

Bei Merkur Bets liegt uns das Wohlbefinden unserer Kunden am Herzen. Glücksspiel soll Unterhaltung sein und niemals zu einer Belastung werden. Auf dieser Seite informieren wir Sie über unsere Maßnahmen zum Spielerschutz und geben Ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihr Spielverhalten kontrollieren können.

Unsere Grundsätze

Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, kein Weg zum Geldverdienen
Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können
Setzen Sie sich persönliche Grenzen und halten Sie diese ein
Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
Versuchen Sie nicht, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen

Schutzmaßnahmen bei Merkur Bets

Wir stellen Ihnen verschiedene Instrumente zur Verfügung, damit Sie Ihr Spielverhalten jederzeit im Griff behalten.

Einzahlungslimits

Sie können individuelle Einzahlungslimits festlegen, die täglich, wöchentlich oder monatlich gelten. Eine Erhöhung des Limits wird erst nach einer Bedenkzeit wirksam, während eine Reduzierung sofort greift.

Einsatzlimits

Neben Einzahlungslimits können Sie auch Einsatzlimits definieren, um Ihre Ausgaben beim Spielen zu kontrollieren.

Verlustlimits

Setzen Sie sich eine maximale Verlustgrenze, um finanzielle Risiken zu minimieren.

Zeitlimits

Legen Sie fest, wie lange Sie pro Sitzung oder pro Tag spielen möchten. Sie erhalten rechtzeitig eine Benachrichtigung, wenn Ihr Limit erreicht ist.

Selbstsperre

Sollten Sie eine Pause benötigen, können Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von der Teilnahme am Spielbetrieb ausschließen lassen.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Prüfen Sie ehrlich, ob eines oder mehrere der folgenden Anzeichen auf Sie zutreffen:

Sie spielen mit Geld, das für den Lebensunterhalt bestimmt ist
Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor Familie oder Freunden
Sie denken ständig ans Spielen und können nur schwer aufhören
Sie vernachlässigen berufliche oder soziale Verpflichtungen
Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können
Sie fühlen sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen
Sie erhöhen Ihre Einsätze, um die gleiche Spannung zu empfinden

Wenn Sie sich in einem oder mehreren Punkten wiedererkennen, empfehlen wir Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Hilfsangebote und Beratungsstellen

In Deutschland stehen Ihnen verschiedene Anlaufstellen zur Verfügung, die kostenlose und anonyme Unterstützung bieten:

Dein Spiel, Deine Wette!

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)	Telefon: 0800 1 37 27 00 (kostenlos)
Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)	Selbsthilfegruppen in ganz Deutschland
OASIS-Sperrsystem	Zentrales Sperrsystem für Glücksspiel in Deutschland

Jugendschutz

Die Teilnahme an Glücksspielen ist in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt. Merkur Bets führt eine strenge Altersverifikation durch, um Minderjährige vom Spielbetrieb auszuschließen. Wir empfehlen Eltern zudem, Filtersoftware zu nutzen, um den Zugang zu Glücksspielseiten für Kinder und Jugendliche zu blockieren.

Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.